レジは何台用意する?

混む時間の客数に1人あたりの精算時間を掛けて1時間の秒数で割り、稼働率で割ると要るレジの台数が出る

レジ1台が1時間にさばける客数は3600÷精算時間。稼働率で割るのは、待ち行列は混み具合が100%に近づくほど待ち人数が急に伸びるため (平均待ち人数は稼働率の2乗÷(1−稼働率) で、80%なら4人・90%なら9人)。目安は70〜80%。答えは生の数なので端数は切り上げて台数を決める。